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一、联系易百科

Email:ben-tst@163.com

QQ:37868283。


二、投诉举报

如果您作为权利人认为本网站的信息侵犯了您的合法权益,您可依据本指引通知我们,我们将依法处理。

(一)、受理部门

举报相关工作由易百科运营部受理。

(二)、举报投诉信息受理范畴

在本网站刊载的,具有如下性质的违法和不良信息,予以受理:

反对宪法所确定的基本原则的,危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权;

破坏国家统一的,损害国家荣誉和利益的;

煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

(三)、举报投诉信息受理流程

1、举报投诉信息指引公示

长城号举报QQ:37868283。

2、举报投诉通知

权利人认为易百科平台上的某些内容涉嫌侵犯其合法权益,可向易百科发出书面投诉通知。根据《信息网络传播权保护条例》及《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》等规定,投诉通知须包含以下内容:

2.1 权利人主体信息和相关证明材料

(1)个人投诉: 权利人的真实姓名、联系电话及邮箱、联系地址、身份证(中国公民)或护照(外国公民)的照片或扫描件等。

(2)单位投诉: 权利人的名称、住所地、联系人、联系电话及邮箱、投诉通知(加盖公章)、营业执照(加盖公章)等。

(3)代他人投诉: 除上述(1)(2)中要求的投诉人和权利人双方的主体身份信息和证明材料外,还需提供权利人签名或盖章的委托书。

2.2 投诉内容

(1)被投诉内容的完整标题/名称和网络地址、所在位置描述等足以准确定位侵权内容的相关信息。

(2)被投诉内容侵犯的权利类型(如:信息网络传播权、著作权、名誉权、肖像权等)。

2.3 构成侵权的初步证明材料

(1)著作权侵权投诉

A. 著作权权属证明材料:包括但不限于版权证书、商标权证书、专利权证书、作品首次公开发表或发行日期证明材料、创作手稿、经权威机构签发的作品创作时间戳、作品备案证书等。

B. 被投诉内容构成侵权的证明材料:包括但不限于被投诉内容构成对权利人版权、商标权或专利权等权利侵权的有效证明材料。

(2)人身权侵权投诉

A. 指明被投诉信息中具体哪些内容涉嫌侵犯权利人的人身权益。

B. 被投诉内容对权利人人身权益构成侵权的事实和详细理由说明。

2.4 权利人保证

权利人应在通知书中保证:权利人在通知书中的陈述和所提供材料皆是真实、有效和合法的,保证承担和赔偿长城号因根据权利人通知书对被投诉内容进行处理而遭受的全部损失。

(四)、对合法举报投诉信息的处置流程

1、收到关于网站或文章的投诉后,及时予以登记,拟定处理办法,并要求相关部门/频道核查情况。

2、核实举报信息属实后,在24小时内完成反馈工作。尽快依法对被投诉内容做删除或断开链接等处理。做出举报处置完成后,及时向举报者反馈,无法反馈的予以注明。

3、对于侵犯权利人信息网络传播权的投诉通知,易百科在进行处理投诉的同时可依法将投诉通知转送服务对象。若服务对象依法提交了反通知,长城号会将反通知转送权利人。若权利人对反通知持有异议,依据法律规定,权利人应当且能够通过行政或司法程序直接和服务对象处理相关争议。

4、涉及危害国家安全、扰乱社会秩序等内容的重要举报信息,及时上报相关主管部门。

5、举报受理及处置过程中所形成的资料,应及时整理归档并做好保密工作。

6、对不符合本指引要求的投诉通知,易百科有权在权利人补正前暂不处理。

(五)、注意事项

1、权利人应提供经签章或签名的书面通知书及相关证明材料的扫描件。为确保权利人提供相关材料的真实性和有效性,易百科认为必要时,可要求您提供上述材料的原件,届时还请配合提供。

2、若权利人确有合理理由不能提供证明材料原件的,应提供其复印件(复印件上应有权利人签章或签名)。

3、若证明材料是在外国或港澳台地区形成的,应按照法律规定在所在国家或地区进行公证认证或其他法律要求的证明程序。

4、 若权利人已经对被投诉人提起行政或司法争议解决程序的,请将通知书和相关受理证明、提交给争议解决机构的证据一并提交长城号,这将有利于对投诉的处理。

(六)、通知方式

易百科违法和不良信息举报QQ:37868283


三、免责申明

1、易百科对与任何包含、经由、或链接、下载或从任何与本网站有关服务所获得的资讯、内容或广告,不声明或保证其内容的正确性、真实性或可靠性;并且,对于您透过本网广告、资讯或要约而展示、购买或取得的任何产品、资讯或资料,本网站亦不负品质保证的责任。您与此接受并承认信赖任何信息所产生之风险应自行承担,本网对任何使用或提供本网站信息的商业活动及其风险不承担任何责任。

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四、版权申明

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