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众信旅游网(众信旅游:出游热情不断恢复长线精品热度高)
2023-05-14 08:28:01
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来源:每日经济新闻

众信旅游网。每经记者:杨卉 每经编辑:杨夏

众信旅游网

作为出境游的龙头企业,疫情三年以来众信旅游(SZ002707,股价8.78元,市值86.28亿元)出境游业务基本全面暂停。随着市场重启和消费需求的恢复,头号玩家会如何开启业务?

3月1日,《每日经济新闻》记者(以下简称NBD)对话众信旅游。

NBD:目前众信旅游的出境游业务恢复如何?公司旗下员工,(包括导游、旅行社等)是否有流失?

众信旅游:从不同周期的产品上线情况来看,短线目的地集中在国民喜爱度较高的目的地,如泰国、巴厘岛、新加坡等,重点打造深度游产品。远期长线推出了2023年出发的南北极产品、2024年环游地球121天邮轮产品等。其中,2024年出发,价格近20万元的“环游世界121天”地中海邮轮产品,追加舱位后也已售罄。

至于运营恢复情况,众信旅游核心员工基本都在,很多产品负责人2022年底就已全面复工。不过,在与境外目的地资源对接时也会出现人员变动,或车兼导接待能力不足的现象。相信随着出境游市场进一步回暖,旅游从业人员将进一步回流。

NBD:出境游恢复以来,众信旅游组织了多少团队/个人游客?从首批消费者反馈来看,时隔三年的出境游体验如何?第一批出国游客主要是哪类客群?

众信旅游:首批出境的团队游目的地主要集中在东南亚海岛、老挝等地。这类目的地距离我国较近,游客出行舒适度相对较高。从目前反馈来看,各类市场、夜市、博物馆等得到了游客好评。不难看出,首批出境游客对目的地的可玩性要求更高,对品质也更为侧重。从目前众信旅游的报名情况来看,首批出境的游客还是比较多元的,主要以出国探亲、公务拜访、出国留学等需求为主,其次是个人旅游和定制旅游以及跟团游。

NBD:从首批带队导游/领队反馈来看,目前国外目的地吃、住、行、游、购、娱恢复如何?能否满足当前游客需求?

众信旅游:从领队反馈来看,目前境外各方资源还处于恢复阶段,在接待上,部分目的地还有欠缺,出现如通关时间慢,排队等情况。其次,大交通等航空资源还未完全恢复,很多航班航点还无法满足大规模团队游客的出游需求,需等待航班进一步恢复、签证业务的有序开展才能进一步丰富出境游产品。

NBD:疫情防控政策调整后,消费者的出境游倾向是否有发生改变?(出行意愿,时长,目的地,出行方式,消费意愿等)

众信旅游:经过疫情的洗礼,游客的出游理念在不断转变,对于绿色、健康、生态、户外等需求更加旺盛。我们也与境外资源方积极对接,在需求导向下打造精细化、多样化的深度游产品。

每日经济新闻

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