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销售业务员是做什么的(面对市场业绩与收入两极分化的时代)
2022-11-21 09:00:01
Mars
375
来源:老鬼归来


业务员是做什么的。无论一线业务员还是企业主、销售部门管理者,大家都是这个时代的亲历者。国际、国内诸多复杂因素的综合作用,加之疫情造成的叠加影响,已经让所有人告别了上一个市场周期。销售业绩与收入即将进入(正在进入)一个快速两极分化的加速通道!


借助市场行情获得收入,已经变成了历史

改革开放四十多年了,经过前面三十年高速市场成长阶段之后——刚刚过去的十年各个行业都能够感受到空前的经营与销售压力。特别是2018年至今,大家都能切身体会到市场的艰难了。(2018、19年开始国际问题、疫情、国内问题的叠加带来的冲击,恕老鬼不能展开。)

过去的业务人员,即使能力、水平差一点,也会因为整体市场行情相对较好而能够获得一定的业绩与收入。或许很多业务人员不愿同意这一看法,但从事销售工作七年以上的业务人员是有亲身感受的。

然而今天,如果你的综合素养、销售能力、业务水平等等,对于销售业绩的完成影响是巨大的!因为不仅没有了让猪都可以飞起来的风口,就连所谓“顺风船”也没有了。因为没有风没有“顺水”可以让你借助。甚至还出现了逆风、逆流!

逆风、逆流、内卷的市场,让“弱者”加速变弱

市场行情相对较好时,即使业务水平能力较弱,也能获得部分订单、合作。而现在的市场状况,便随着客户自身经营压力的增加,客户的忠诚度、开发难度等等都在产生巨变!那些业务人员中的“弱者”不仅很难保住自己原有的客户,开发客户也会遇到困难。

浮躁的时代,弱者中的大多数人将更加浮躁

一个招人骂的观点:多数人是有劣根性的。越是失意、失败,越希望寻找简单快速的“方法”翻盘。越是感觉一定有简单的方法,只要自己找到了,就可以让自己快速实现超越。虽然知道自己不行,但是根本不愿意相信成长是一个需要沉下心来系统研究、学习、思考的过程,总认为“虽然自己现在不行,但是学到那个方法应该不难”。

例如张口就问:

如何快速获得客户信任?

如何实现初次陌生拜访的成功?

怎么和客户闲聊?

......

他们根本意识不到这些“自认为很正常”的问题,根本无法用几句话、三五分钟、半个小时说明白!你根本不能指望有人能够告诉你几个原则、几个思想、几个策略,就能够让自己在初次陌生拜访客户时,应对可能出现的各种问题!因为,单单第一次拜访,客户可能抛出来的刁难、疑义、异议、问题、个人看法就有很多很多!你需要的是将这些内容做系统、严谨、认真、扎实的思考、学习、雕琢、准备!

当......时,N句话搞定客户!

N个金句,让客户主动找你!

M句话,快速获得客户的信任!

......

这类标题的内容,在自媒体上多么受欢迎,你是知道的!点击率、播放量、点赞量到底有多大,也是铁一样的事实摆在那里的。搞得好像做销售是非常轻松的样子。好像可以学到几句话、几个动作就可以像玩儿二傻子一样的玩儿的客户团团转一样。

潜意识里明明知道那些东西无法作用于自己的销售实践,可还是欲罢不能,还是整天找简单的、搞定客户的方法、话术......

浮躁,加速了部分业务人员失败的进程,这是一个残酷的现实状况。让更大比例的业务员的职业生涯越来越艰难。

庞大的销售人员群体,收入与财富在向更小比例的人群集中

无论你是否愿意接受,从现在开始只有更小比例的业务员能够获得更高的销售业绩与收入!他们的特点:

能够对客户心存敬畏之心,“搞定”客户的意识会毁掉自己的销售过程;

愿意沉下心来与研究、学习、雕琢销售过程中的一招一式、一言一语,愿意全方位地进行自我提升;

有能力识别哪些才是真正值得学习的课程、知识、技能,绝不被那些华丽的、诱人的、不实用的讲座、视频、书籍所误导;

愿意付出时间、精力乃至金钱去为自己的成长而努力,能够忍受学习、成长的孤独与寂寞;

“理性思考与分析”、“沉下心来雕琢细节”等等将成为稀缺的品质,更是获得更多收入的前提。

在这个趋于两极分化的时代,你将朝着哪个方向发展,全完在于你的选择......芸芸众生,优秀者永远是少数,而且这个“少数”比例会越来越小......



本文关键词: 业务员是做什么的
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